Trocas e Devoluções

A devolução de produtos pode ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. A devolução pode ser efetuada por meio de crédito na loja ou de reembolso conforme o meio de pagamento utilizado.

Alguns pontos devem ser levados em consideração para que possamos aprovar a troca ou devolução do seu produto:

O produto não deve conter indícios de uso ou avaria.
O produto ainda deve ter sua etiqueta.
O produto precisa ser devolvido com a nota fiscal.
Deve ser enviado em uma agência dos Correios.
Deve estar bem embalado para que não sofra avarias durante o transporte. Recomendamos que seja um material que tenha uma boa proteção.

Para que você inicie o processo de troca ou devolução, clique aqui e preencha o formulário.

Nossa equipe receberá sua solicitação e entrará em contato com você.